Забота и Уют

Из плюсов: во время праздников стариков стараются чем-то угостить, и тортик и конфеты и вообще питание было изначально и вкусным и разнообразным. После смены повара поменялось, но насколько оценить не смогли. Из минусов: очень, очень много персонал врёт. Когда всё это стало понятно точно стали искать другое место (и даже уже нашли и договорились), но быо уже поздно, слегла и потом не стало бабушки. К сожалению, выяснять то что персонал обманывает пришлось обходными 'тайными' путями (естественно, не у больных старых бабушек/дедушек). В общем описывать всё немного тяжело, но как вывод: если ваш пожилой человек в своём уме и может сам себя обслуживать - это неплохой вариант (не считая что практически не будут выходить на улицу, иногда летом и того что никаких 'развлечений' нет, можете свой телевизор поставить). Если будут такие же соседки что бы хоть как-то скрасить время , то в общем можно рассматривать. Если вам нужен мало мальский уход за лежачим больным - ну просто что бы кормили и памперсы меняли - то же в общем вариант. В остальных случаях я бы искала дальше: лежачие уходят очень быстро. Если у вас не то что буйный, а может быть просто беспокойный человек, который ещё не готов лежать овощем, но уже путается сознание или имеются какие-то жалобы на здровье на которые вы бы хотели что бы обращали внимание или просто нуждается хоть в какой-то деятельности кроме лежания и смотрения и вам не всё равно ещё его состояние - искать лучше другое место. Если есть шанс как-то человека после инсульта реанимировать к жизни - то же ищите варинаты (там просто свяжут на кровати что бы не беспокоил и развяжут перед вашим приходом очень быстро), здесь быстро станет овощем и потеряете человека. Связывания практикуют вообще во многих случаях, превышающих крайнюю необходимость. Но если ваш старик связно раговаривает и в своём уме - никто этого не будет делать. Поэтому, исходя из конкретной ситуации этот пансонат и можно рассматривать и категорически не советовала бы. Ну и в заключение: руководство вполне адекватное, на контакт идут, но то же не всегда и в конце нашего общения был неприятный денежный нюанс, который в тот момент (когда надо заниматься похоронами и т.д.) мы просто оставили на суд Божий , не думаю что деньги таким путём взятые принесут какое-то счастье людям, ну а мы справились как-то. Поэтому, просто будьте внимательны и бдительны. P.P.S: если , вдруг, так случится что ваш человек умрёт там - будут проблемы с получением от участкового нужных документов, т.к. они там 'прикормлены' в прямом смысле слова и все вокруг просто предлагают им заплатить. В моём случае вопрос решил звонок по знакомству вышестоящим по званию этих товарищей, но нервов изначально стоило и персонал пансоната очень был недоволен таким развитием. Поэтому, если вас там не будет регулярно наблюдать доктор готовый потом дать официальное заключение о смерти по старости и болезни (это участковый) готовьтесь либо 'договариваться' с участковыми милиционерами либо как-то своими связами или напором решать этот вопрос.

Очень удивил и огорчил отзыв Евгении. Ваша бабушка поступила к нам,находясь в непростом состоянии. И по вашем же словам,ее никуда не хотели брать и сиделки отказывались ухаживать за ней. Но наш пансионат пошел вам на встречу,и принял бабушку. С ней было очень не просто,много было жалоб со стороны родственников других проживающих. Но мы как то старались все сгладить. За то время,что она у нас жила,а это почти год,вас, Евгения,видели всего раза 4. Вместо того, чтобы выяснять у непонятных источников ситуацию,не плохо было бы почаще навещать бабушку и видеть все своими глазами. Требующиеся для нее препараты, чтобы она хотя бы могла поспать несколько часов, вам категорически некогда было привезти,или не было денег,хотя вас об этом просили неоднократно. И вопрос цены лекарства не превышал 500р. А бабушка без них могла не спать по двое суток. Поэтому нам приходилось ее иногда привязывать за руки выше локтей, и вы об этом прекрасно знали .Про памперсы и говорить нечего. Вы их вообще не привозили в последние месяцы. А когда ваша бабушка слегла, вы пригласили к ней не невролога,не терапевта, а психиатра! И что касаемо полиции и нашего 'сговора' с ней. Это полная клевета! Только они решают куда везти умершего, а мы наоборот часто их просим отправить тело на СМЭ, понимая,что родственникам так будет проще с оформлением бумаг. И последнее, мы не против объективной критики,и готовы исправлять свои недочеты,но с вашим отзывом коллектив пансионата не согласен.

В связи с отпуском долго маялись,куда престроить нашего дедушку,остановились на пансионате Забота и Уют в п.Отрадное,остались очень довольны обслуживанием и настроением дедушки,спасибо персоналу и администраторам пансионата.

Моя работа связана с командировками. Приходится долго отсутствовать, Бабушка нуждается в присмотре и в связи с этим пришлось подыскивать соответствующее место. Я объехал множество подобных заведений. Решил оставить на Выборгской 136 и понял, что не ошибся. Персонал заботливый и отзывчивый, администратор вежливый. Условия более чем комфортные. Теперь я спокоен, что за моей бабушкой обеспечен достойный уход и присмотр. Спасибо команде этого пансионата.

Оставила там маму, и по настоящий день она там находится. Все отлично, меня устраивает.Мама чистееькая ухоженная и сытая.И большой плюс, это лояльность руководства. Не всегда могу вовремя платить и мне идут на уступки. Иногда плачу позже

Большое спасибо сотрудникам пансионата за бабушку Нину, за то что она у вас пришла в себя и сейчас снова дома. Спасибо за терпение, советы и человечность

В связи с лечением мне пришлось оформить маму в пансионаты Забота и Уют, где через две недели от неё отказались, не вернув деньги. Затем мы поместили её в пансионат Любовь. Ни тот, ни другой пансионат не оборудованы пандусами. Питание со слов мамы в предыдущем пансионате было плохое, в этом кормили не плохо. Есть еще одно негативное явление, у нее после выписки левая пятка почти сгнила, хотя мы оставляли лекарство и бинты и просили обрабатывать. Мое пожелание внимательнее и добрее относиться к своим пациентам.

Мне очень понравилось отношение сотрудников к моей маме, все на высшем уровне. Рекомендую не пожалеете!!!

Бабушка находилась в пансионате "забота и уют" на Выборгской 136, перерасчёт по факту пребывания не сделали и деньги не вернули!!! После долгого подбора пансионата для нашей бабушки, ей 93 года, дома она постоянно находится одна и погреть покушать уже не может, работу бросить не представляется возможным, наш выбор пал именно на этот пансионат, именно за деньги чтобы бабушка находилась в надежных руках. Отзывы все пишут отличные и уход, и под присмотром в «отличных условиях». НО НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО ОТВРАТНОЕ МЕСТО КАКОЕ ТОЛЬКО МОЖНО ПРИДУМАТЬ!!! Лекарства которые передали мед. персоналу с пометкой выдавать через день, а именно снотворное, выдавались каждый день и бабушка которая пришла на своих ногах оказалась просто в состоянии не стояния!!! В результате бабушка упала и нам об этом даже не сообщили, блин старый человек рухнул с высоты своего роста на спину и просто убилась головой об стену!!! Безответственное руководство и персонал тянули время, чтобы просто не возвращать деньги!!! Уборщицы нет в результате везде грязь, унитазы грязные, туалетной бумаги нет, мыла на раковине нет, паутиной заросли окна и везде песок, памперсы снятые с лежачих больных валяются по углам и запах стоит умопомрачительный!!! За приготовление еды вообще молчу, не рыбы, не мяса, не молочных продуктов нет от слова совсем, ешь вода и пей вода!!! Посуда вопреки всем санитарным нормам пластиковая, причем заезженная до состояния лохмотьев и моется прямо в туалете!!! Потребовали бабушку искупать, как купать и в каких условиях?!! Сказали у них все есть и тапочки подарят.... принесли резиновые розовые сланцы в которых наверно весь пансионат купается, истоптанные и уже от времени просто черные!!! За недельное пребывание не разу не помогли почистить зубы и умыться!!! УСЛОВИЙ, КАК ОПИСЫВАЮТ В РЕКЛАМЕ И ОТЗЫВАХ, ПРОСТО НЕТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОЛЬКО НА СЛОВАХ!!! Сбор денег и наживательство на старых и больных людях за которыми не хватает ухода!!! Не рекомендую ни кому отправлять своих родных и родственников в этот тихий ад!!!